仕事

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約束や予定における日時の伝え方

少し前、某所にて隣りに座っている某人が営業の方と電話。なんとなく喋っている内容を聞いていたのだけど、「今日の対応はいたしかねます」「はい、それは明日になります」等々の話し方で何度も同じようなことを言ってたのが気になった。 会話そのものは丁寧ではあるのだけど、それで相手にしっかりと内容が伝わったのか。そこがとても不安になったもので、電話を切った後に思わず「ちょっと良い?」という感じで声を掛けて確認し […]

ドメイン失効からの第三者取得であまり語られない問題について【追記あり】

内閣府のサイトからリンクされてたコンテンツが、風俗系のサイトに変わっていたという記事を読んだ。何年も前から問題になっている話なのだけど、いつまで経ってもまともな対応がなされないのはなぜだ。 内閣府がかつて運営していたWebサイトのドメインが失効した後、第三者がそのドメインを再取得し、新たにサイトを設置したことが原因。外部から指摘を受けた内閣府は9日昼、問題のリンクがあったページを削除した。 (中略 […]

イライラはすぐに解決できるようにした方が良い

数ヶ月前、お題となったイレギュラー的に発生したトラブル対応をどうするか、という内容で関係者が集まってミーティングを行った。私としては(その対応そのものはちょっと面倒だけども)、今後に影響しないような方法を提案した。 が、それに対しての現場代表からの意見は「そのイレギュラー案件も次回以降、別途発生するかもということを想定し、考慮できるような状況にするため運用そのものを変更したい」と云うもの。 その対 […]

カードにやさしく

買い物する時の支払いでクレジットカードやプリペイドカードをよく使用するのだけど、素早く「シャッ」とやって読み取りに失敗する店員さんがいる。今日のスーパーの店員さんもそうだったのだけど、気が付いたのは、素早く「シャッ」とやって失敗する人は2回目も同じにやってまた失敗し、カードの裏を確認してまた素早く「シャッ」とやろうとする。 あまりに雑だなと思ったので、今回はそのカード裏を確認してからの3回目に入る […]

サイボウズが問い直す『働き方改革』がかなり攻めている

Twitterで話題になっていることを知ったのは先日のことなのだけど、東京メトロ霞が関駅(千代田線と日比谷線をつなぐ通路)1 にあった広告を観て笑ったのは掲載開始した昨日のこと。昨日は人が多かったので撮れなかったのだけども、今日は通過するタイミングでちょうど誰もいなかったのでパシャリ。 「働き方改革、楽しくないのはなぜだろう。」というコピーと公開アニメのあるある感、そうして動画を観終わったあとから […]

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